Placówka medyczna chciała poprawić bezpieczeństwo swojego personelu oraz hospitalizowanych pacjentów. W tym celu zdecydowano o konieczności optymalizacji procesów związanych z tworzeniem i zarządzaniem dokumentacją medyczną. Usprawnienie działań wiązało się ze zredukowaniem obiegu papierowej dokumentacji medycznej, przyspieszenia procesu jej digitalizacji oraz integracji ze szpitalnym systemem informatycznym (HIS).
Analiza procesów związanych z papierową dokumentacją medyczną doprowadziła do wdrożenia systemu IC Pen pozwalającego na:
mniej papierowej dokumentacji medycznej w szpitalu
160 000 zł oszczędności w ciągu roku wynikających z digitalizacji dokumentacji medycznej.